Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenlenmiştir.
1. Taraflar
SATICI: Renkli Dükkan E-posta: info@renklidukkan.com Telefon: +90 507 727 90 93 Adres: Yediler Mahallesi, Ali Haydar Sokak 3/B, 42050 Karatay/Konya ALICI: Siteye üye olan ve sipariş veren kişi (bundan böyle "Alıcı" olarak anılacaktır).
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Renkli Dükkan web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
3. Ürün Bilgileri
Sözleşme konusu ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme ve teslimat bilgileri sipariş ekranında gösterilmekte olup Alıcı tarafından onaylanmaktadır.
4. Ödeme
Alıcı, siparişini kredi kartı veya banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden tamamlayabilir. Ödeme işlemleri 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmekte olup kart bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır.
5. Teslimat
Sipariş, ödeme onayının ardından en geç 30 gün içinde teslim edilecektir. Teslimat kargo şirketi aracılığıyla Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır. Kargo süreci ve takip bilgileri Alıcı'ya e-posta veya SMS ile iletilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
7. Cayma Hakkının İstisnaları
Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan, teslimden sonra ambalajı açılmış olan iç giyim, mayo, bikini, kozmetik ve hijyenik ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.